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新闻中心>>>> 黄埔院区麻醉手术科为手术等候亲属发布麻醉手术进程信息

黄埔院区麻醉手术科为手术等候亲属发布麻醉手术进程信息

通常情况下，手术患者进入手术室之后，一直到麻醉恢复出到手术室外，患者的亲属对麻醉手术的进程毫不知情。不知道麻醉是否顺利，手术是否成功，不知道何时手术结束，何时可以出手术室。手术时间短，焦虑不安的心情就可以短些，手术时间长，漫长的等待则是一种煎熬，很无助也很无奈。

为了减少手术等候区患者亲属的焦虑不安，我科在2010年6月底安装了LED系统，为手术等候区的家属发布麻醉手术进程情况。获得家属的肯定和好评：“以前我的母亲做手术，看不到这些消息，很焦虑，紧张。现在有这些信息，心理踏实多了。”“很好，这样我们就放心多了”。“我们就希望知道手术什么时候完成。”

医患沟通不足是医患关系紧张的原因之一，我们的大胆尝试，获得了患者的好评。但如何在繁忙的工作中，持续地为患者亲属提供这些信息并不是一件简单容易的事情。当患者的名字没有出现，或者信息无变化，同样会造成他们的不安，甚至不满。为此，我们在科内展开讨论，达成共识，不断改善流程，以便能更好地完成这项“爱心”工程。我相信，在全科的努力下，这种爱心传递会获得持续地发布。

（麻醉手术科莫利求）

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